MORVADI ÖN BİLGİLENDİRME METNİ (DİJİTAL İÇERİK)

Yürürlük Tarihi: 12 Şubat 2026

1. SATICI BİLGİLERİ

• Satıcı (Trader): MORVIAN LTD
• Company Number: 17024156
• Registered Office: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
• E-posta: destek@morvadi.tr
• Web: https://morvadi.tr

2. ÜRÜN/HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Satılan ürünler dijital içerik niteliğindedir: oyun içi kredi, yetki/rank, paket, sanal içerik ve benzeri dijital öğeler. Fiziksel ürün gönderimi yapılmaz.

3. TESLİMAT VE İFA

• Teslimat, ödeme onayını takiben Alıcı’nın belirttiği Minecraft kullanıcı adına yapılır.
• Teslimat genellikle anlık/çok kısa süre içinde gerçekleşir; teknik/operasyonel nedenlerle gecikme olabilir.
• Alıcı, kullanıcı adını doğru girmekle yükümlüdür. Yanlış/eksik bilgi nedeniyle oluşan teslimat sorunlarında Satıcı sorumlu değildir.

4. FİYAT, ÖDEME VE GÜVENLİK

• Ürün fiyatları ödeme ekranında sipariş öncesi açıkça gösterilir.
• Ödeme işlemleri Stripe üzerinden gerçekleştirilir.
• Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz veya işlenmez.

5. KDV (VAT) / VERGİ BİLGİSİ

MORVIAN LTD halihazırda UK VAT kaydına tabi değildir; uygun olduğu hallerde satışlara UK VAT eklenmez. Müşterinin ülkesine göre vergisel yükümlülükler değişebilir; gerekli görülen durumlarda vergiler/ücretler ödeme ekranında ayrıca gösterilebilir.

6. CAYMA HAKKI (DİJİTAL İÇERİK)

Dijital içerik, fiziki ortamda teslim edilmeyen nitelikte olduğundan ve sipariş sonrası derhal ifaya başlanabildiğinden, Alıcı’nın açık talebi ve cayma hakkını kaybedebileceğini kabul etmesi halinde cayma hakkı istisnası uygulanabilir.

Bu nedenle Alıcı, ödeme öncesinde/ödeme esnasında dijital içeriğin ifasına derhal başlanmasını açıkça talep eder ve ifaya başlanmasıyla birlikte cayma hakkını kaybedebileceğini kabul eder.

7. İADE / İPTAL

Teslim edilmiş dijital ürünlerde kural olarak iade/iptal yapılmaz. Satıcı kaynaklı teknik hata, mükerrer çekim veya teslimatın hiç gerçekleşmemesi durumlarında talep incelemeye alınır.

8. CHARGEBACK / İTİRAZ

Ödeme itirazı (chargeback) başlatılması halinde, güvenlik amacıyla ilgili dijital ürün/kredi geçici olarak askıya alınabilir veya geri alınabilir. Satıcı, teslimat ve kullanım kayıtlarını itiraz sürecinde delil olarak sunabilir.

9. İLETİŞİM

Sipariş süreci ve teslimata ilişkin talepleriniz için: 📧 destek@morvadi.tr