MORVADI DİJİTAL İÇERİK SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Yürürlük Tarihi: 12 Şubat 2026

1. TARAFLAR

Satıcı: MORVIAN LTD

• Company Number: 17024156
• Registered Office: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
• Jurisdiction: England and Wales
• E-posta: destek@morvadi.tr
• Web: https://morvadi.tr

Alıcı ("Kullanıcı"): Platform üzerinden sipariş oluşturan gerçek kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, Platform üzerinden sunulan dijital içerik niteliğindeki ürünlerin (oyun içi kredi, yetki/rank, paket, sanal içerik vb.) satışı, bedeli, teslimi ve tarafların hak-yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN/HİZMETİN NİTELİĞİ VE TESLİMAT

• Satılan ürünler dijitaldir ve fiziksel teslimat yapılmaz.
• Teslimat, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra Alıcı’nın belirttiği Minecraft kullanıcı adına yapılır.
• Teslimat otomatik sistemlerle veya gerekli hallerde manuel doğrulama ile gerçekleştirilebilir.
• Alıcı, doğru kullanıcı adını sağlamakla yükümlüdür. Yanlış/eksik kullanıcı adı nedeniyle doğabilecek teslimat sorunlarından Satıcı sorumlu tutulamaz.

4. BEDEL VE ÖDEME

• Ürün bedeli, sipariş anında ödeme ekranında görüntülenen tutardır.
• Ödemeler Stripe aracılığıyla alınır.
• Satıcı, kart numarası/CVV/son kullanma tarihi gibi hassas ödeme verilerini işlemez ve saklamaz.

5. DİJİTAL İÇERİKTE CAYMA HAKKI VE AÇIK ONAY

Dijital içerik, fiziki bir ortamda teslim edilmeyen nitelikte olduğundan ve sipariş sonrası anında ifaya başlanabildiğinden, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında cayma hakkının istisnası uygulanabilir.

Bu nedenle Alıcı, ödeme işleminden önce/ödeme anında;

• (i) Dijital içeriğin ifasına derhal başlanmasını açıkça talep ettiğini,
• (ii) İfaya başlanmasıyla birlikte cayma hakkını kaybedebileceğini anladığını ve kabul ettiğini

onaylar. Bu onaylar alınmadan, Satıcı gerekli gördüğü hallerde teslimatı başlatmayabilir.

6. İADE / İPTAL POLİTİKASI (DİJİTAL ÜRÜN)

• Teslimi tamamlanmış dijital ürünlerde kural olarak iade ve iptal yapılmaz.
• Satıcı kaynaklı teknik hata, mükerrer çekim veya teslimatın hiç gerçekleşmemesi gibi durumlarda talep incelemeye alınır; uygun görülürse teslimat tamamlanır veya iade/düzeltme yapılabilir.

7. CHARGEBACK / ÖDEME İTİRAZI

• Kullanıcının bankası veya kart kuruluşu üzerinden ödeme itirazı (chargeback) başlatması halinde Satıcı, ilgili işleme ilişkin teslimat ve kullanım kayıtlarını (sipariş kaydı, teslimat logları vb.) itiraz sürecinde delil olarak sunabilir.
• Chargeback/itiraz sürecinde, ilgili dijital ürün/kredi, güvenlik amacıyla geçici olarak askıya alınabilir veya geri alınabilir.
• Art niyetli kullanım, dolandırıcılık şüphesi veya kötüye kullanım tespiti halinde Satıcı; hesabı kısıtlama, hizmeti sonlandırma ve yasal yollara başvurma haklarını saklı tutar.

8. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

• Satıcı; altyapı kesintileri, üçüncü taraf servis arızaları, mücbir sebepler ve kullanıcı hatalarından kaynaklanan gecikmelerden makul ölçüde sorumludur.
• Satıcı’nın toplam sorumluluğu, aksi zorunlu hukuk kuralları gerektirmedikçe, ilgili siparişte ödenen toplam tutarla sınırlıdır.

9. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

İşbu sözleşme England and Wales hukukuna tabidir. Zorunlu tüketici koruma hükümleri saklı kalmak kaydıyla, uyuşmazlıklarda England and Wales mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

Alıcı, sipariş sürecinde işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla kabul etmiş sayılır.

İLETİŞİM

📧 E-posta: destek@morvadi.tr